Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách 8x6 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "thành viên") khi bạn sử dụng dịch vụ tại website 8x6.org và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8x6, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và mọi quốc gia khác nơi 8x6 cung cấp dịch vụ.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 8x6, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

Loại thông tin	Mô tả chi tiết	Mục đích thu thập
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, địa chỉ	Xác minh danh tính (KYC)
Thông tin liên hệ	Địa chỉ email, số điện thoại	Liên lạc, xác thực tài khoản
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử	Xử lý giao dịch nạp/rút tiền
Thông tin đăng nhập	Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa	Xác thực và bảo mật tài khoản

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 8x6, hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, thời gian truy cập, các trang đã xem và lịch sử hoạt động trên nền tảng. Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện các hành vi bất thường có thể gây hại cho tài khoản của bạn.

2.3 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

8x6 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình, tuy nhiên việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn được 8x6 sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp dịch vụ cá cược và casino theo yêu cầu của bạn.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và hành vi vi phạm chính sách.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi được yêu cầu.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và thông tin tài khoản thiết yếu.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

4.1 Nguyên Tắc Không Bán Dữ Liệu

8x6 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi của chúng tôi và không có ngoại lệ.

4.2 Các Trường Hợp Chia Sẻ Có Giới Hạn

Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, 8x6 có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV, Techcombank) chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi, hệ thống bảo mật và dịch vụ đám mây đã ký cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 8x6.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin hạn chế với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được cấp phép.

5 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

8x6 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch và thông tin KYC được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật được lưu trữ tối đa 12 tháng rồi tự động xóa.
• Cookie phiên đăng nhập hết hạn sau 30 ngày không hoạt động hoặc khi bạn đăng xuất.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Là thành viên của 8x6, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 8x6 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

7 Bảo Mật Thông Tin Tài Chính

Do tính chất nhạy cảm của các giao dịch tài chính, 8x6 áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt đối với thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử của bạn:

• Toàn bộ thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ.
• Số tài khoản ngân hàng đầy đủ không bao giờ được hiển thị nguyên vẹn trên giao diện – chỉ hiển thị 4 chữ số cuối.
• Mọi giao dịch rút tiền đều yêu cầu xác nhận qua email hoặc mã OTP gửi đến số đi ện thoại đã đăng ký.
• Hệ thống giám sát gian lận tự động phát hiện các giao dịch bất thường và tạm khóa tài khoản để bảo vệ bạn.
• Nhân viên hỗ trợ của 8x6 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP qua bất kỳ kênh nào.

8 Bảo Mật Tài Khoản Người Dùng

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 8x6 và bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản trên máy tính công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập và thông báo cho chúng tôi ngay nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.

9 Dữ Liệu Của Người Chơi Tại Việt Nam

8x6 đặc biệt chú trọng đến việc bảo vệ thông tin của người chơi tại Việt Nam. Dữ liệu của người dùng từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và 61 tỉnh thành trên cả nước đều được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn cao nhất.

Chúng tôi tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và sẽ tiếp tục cập nhật chính sách này để phù hợp với các quy định pháp lý mới nhất, bao gồm Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản hướng dẫn liên quan.

10 Chính Sách Đối Với Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 8x6 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng đã vô tình thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 8x6, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý kịp thời.

11 Liên Kết Đến Website Bên Thứ Ba

Nền tảng 8x6 có thể chứa liên kết đến các nhà cung cấp trò chơi và đối tác công nghệ. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho website và dịch vụ của 8x6. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay nội dung của các website bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ website nào bạn truy cập bên ngoài nền tảng 8x6.

12 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

8x6 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website 8x6.org.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng di động (nếu có).

Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này cùng với ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

13 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 8x6 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo hỗ trợ: Tìm kiếm tài khoản chính thức 8x6 trên Zalo – hỗ trợ 24/7.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của 8x6 trên Telegram – phản hồi nhanh trong 15 phút.